Onze topprioriteit is het beschermen van uw gegevens en het respecteren van uw privacy tijdens het gebruik van onze website. Daarom nemen we passende beveiligingsmaatregelen en zorgen we ervoor dat u onze website probleemloos kunt gebruiken. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken wanneer u de website lorinlighting.fr (de "Site") bezoekt of producten koopt.
Persoonlijke gegevens die we verzamelen
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over 'persoonlijke gegevens', bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.
Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en cookie-informatie die op uw apparaat is geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, wanneer u de website bezoekt, ook informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, het websiteadres of de zoektermen die u naar de website hebben geleid en hoe u met de website interacteert. We noemen deze automatisch verzamelde informatie 'Apparaatinformatie'.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
– "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
– "Logbestanden" registreren acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum-/tijdstempels.
– “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de site bezoekt.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen we bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie 'Bestelgegevens'. We verzamelen persoonsgegevens, zoals creditcardnummers, via SSL-technologie.
Doelstellingen van het verzamelen van persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens met als zakelijk doel het leveren van winkeldiensten en het onderhouden van klantrelaties. Wij zullen de persoonsgegevens van onze klanten nooit verkopen. Wij gebruiken de persoonsgegevens of afbeeldingen van klanten ook niet voor reclamedoeleinden zonder hun toestemming.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de orderinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze orderinformatie voor de volgende doeleinden:
– Met u communiceren;
– Controleer onze bestellingen op mogelijke risico's of fraude;
– Wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunnen wij u informatie of reclame verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om potentiële risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en, meer in het algemeen, om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de website bezoeken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Niet volgen
Houd er rekening mee dat we onze methoden voor gegevensverzameling en -gebruik op de website niet aanpassen wanneer we een 'Do Not Track'-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Indien u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email protected].
Houd er rekening mee dat we uw gegevens verwerken om overeenkomsten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven.
Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw bestelgegevens in onze administratie, tenzij u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email protected].
